SEYFİBABA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
Son Güncelleme Tarihi: 6 Ağustos 2026 Yürürlük Tarihi: 6 Ağustos 2026
1. TARAFLAR
1.1. Alıcı (Tüketici)
Bu sözleşmede "Alıcı", sipariş sırasında bilgilerini paylaşarak ürünü satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında doldurulur]
Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında doldurulur]
Telefon: [Sipariş sırasında doldurulur]
E-posta: [Sipariş sırasında doldurulur]
1.2. Satıcı
Bu sözleşmede "Satıcı", siparişe konu ürünü Platform üzerinden satışa sunan mağazadır.
Mağaza Adı: [Dinamik]
Firma Unvanı: [Dinamik]
Adres: [Dinamik]
Telefon: [Dinamik]
E-posta: [Dinamik]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Dinamik]
1.3. Aracı Hizmet Sağlayıcı
Unvan: HC YAZILIM
Adres: İstiklal Mahallesi Bülük Sokak No:9 Kat:2 No:208 Serdivan / Sakarya
Telefon: 0850 303 50 73
E-posta: info@seyfibaba.com
Platform, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır.
Satış sözleşmesinin tarafı Alıcı ile Satıcıdır.
Platform, sipariş, ödeme ve teknik altyapıyı sağlamaktadır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı'nın Seyfibaba üzerinden Satıcı'ya ait ürünleri elektronik ortamda satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Sipariş bilgileri aşağıdaki gibidir.
Sipariş Numarası: [Dinamik]
Sipariş Tarihi: [Dinamik]
Ödeme Yöntemi: [Dinamik]
Teslimat Adresi: [Dinamik]
Fatura Adresi: [Dinamik]
Ürün bilgileri sipariş ekranında ve sipariş özetinde gösterildiği şekliyle bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe ait;
- Ürün adı
- Adet
- Birim fiyat
- KDV bilgisi
- Kargo ücreti
- İndirimler
- Toplam ödeme tutarı
sipariş özeti ekranında ve sipariş e-postasında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.
4. ÖDEME
Ödemeler güvenli ödeme kuruluşu İyzico aracılığıyla alınmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz Platform tarafından saklanmaz.
Taksit seçenekleri, banka ve kampanya koşullarına göre değişebilir.
Havale veya EFT ile ödeme sunulması halinde sipariş, ödemenin doğrulanmasının ardından işleme alınır.
5. TESLİMAT
Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süre içerisinde Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine göndermekle yükümlüdür.
Tahmini teslimat süresi ürün sayfasında belirtilmektedir.
Teslimat, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
Mücbir sebepler veya taşıma sürecinden kaynaklanan gecikmeler yaşanması halinde Alıcı bilgilendirilir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün mevzuata uygun şekilde iade edilmesi gerekir.
Cayma bildirimi;
- Siparişlerim sayfasından,
- İade Talebi oluşturarak,
- veya yazılı bildirim yoluyla
yapılabilir.
7. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Aşağıdaki ürünlerde yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Hijyen nedeniyle tekrar satılması uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri
- Ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri
- Son kullanma tarihi bulunan ürünler
- Hızlı bozulabilen ürünler
- Dijital içerikler
- Kanunen iadesi mümkün olmayan diğer ürünler
Bu durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
8. İADE
İade talepleri Platform üzerinden oluşturulur.
Satıcı, yasal süre içerisinde başvuruyu değerlendirir.
İadenin uygun bulunması halinde ödeme, kullanılan ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücretin hesaba yansıması birkaç iş günü sürebilir.
9. AYIPLI ÜRÜNLER
Alıcı;
- Ayıplı ürün,
- Eksik ürün,
- Yanlış ürün,
- Hasarlı ürün
teslim alması halinde 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.
Platform, bu süreçte taraflar arasında iletişim ve çözüm sürecine destek sağlar.
10. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
- Sipariş bilgilerini doğru vermeyi,
- Teslimat adresini eksiksiz paylaşmayı,
- Ürünü teslim alırken kontrol etmeyi,
- Hasarlı paketlerde gerekli tutanağı düzenletmeyi
kabul eder.
11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı;
- Sipariş edilen ürünü eksiksiz göndermeyi,
- Ürün açıklamalarının doğru olmasını,
- Yasal garanti ve tüketici haklarına uygun hareket etmeyi,
- Faturayı düzenlemeyi
kabul eder.
12. PLATFORMUN SORUMLULUĞU
Platform;
- Güvenli ödeme altyapısını sağlamak,
- Sipariş yönetim sistemini çalışır durumda tutmak,
- Taraflar arasındaki iletişime destek vermek,
- İade süreçlerinin yürütülmesine yardımcı olmak
amacıyla hizmet sunmaktadır.
Platform, ürünün üreticisi veya satıcısı değildir.
13. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, internet kesintisi, ödeme kuruluşu arızaları, siber saldırılar ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.
Bu hallerde oluşan gecikmelerden taraflar sorumlu tutulamaz.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı uygulanır.
Alıcı, başvuru şartlarının oluşması halinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
15. ELEKTRONİK ONAY
Alıcı;
- Ön Bilgilendirme Formunu,
- Mesafeli Satış Sözleşmesini,
- Gizlilik Politikası'nı,
- Şartlar ve Koşulları
okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
16. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişi onayladığı anda elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
Siparişe ilişkin elektronik kayıtlar delil niteliğindedir.
SATICI
[Dinamik Satıcı Bilgileri]
ARACI HİZMET SAĞLAYICI
HC YAZILIM
İstiklal Mahallesi Bülük Sokak No:9 Kat:2 No:208 Serdivan / Sakarya
Telefon: 0850 303 50 73
E-posta: info@seyfibaba.com
ALICI
[Dinamik Alıcı Bilgileri]
Sözleşme Tarihi: [Dinamik]
Sipariş Numarası: [Dinamik]