SEYFİBABA GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 6 Ağustos 2026 Yürürlük Tarihi: 6 Ağustos 2026
1. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Seyfibaba internet sitesi, mobil uygulamaları ve bağlı servislerinin ("Platform") işletilmesinden sorumlu veri sorumlusuna ilişkin bilgiler aşağıdadır:
Şirket Unvanı: HC YAZILIM Adres: İstiklal Mahallesi Bülük Sokak No:9 Kat:2 No:208 Serdivan / Sakarya Telefon: 0850 303 50 73 E-posta: info@seyfibaba.com
2. KAPSAM VE PLATFORMUN HUKUKİ STATÜSÜ
Bu Gizlilik Politikası; Platform'u ziyaret eden, üye olan, alıcı veya satıcı sıfatıyla işlem yapan ve İkinci El İlan Modülü'nü kullanan tüm gerçek kişilerin ("Kullanıcı") kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.
2.1. Platformun Hukuki Statüsü
Sıfır Ürün / Kurumsal Pazaryeri İşlemleri
Satış sözleşmesi doğrudan Alıcı ile Satıcı arasında kurulmaktadır. HC YAZILIM, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı statüsündedir.
İkinci El İlan Modülü (C2C)
HC YAZILIM, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında Yer Sağlayıcı ve İlan Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir.
HC YAZILIM, yürürlükteki mevzuat kapsamında kendisine yüklenen yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikleri önceden sürekli olarak kontrol etmekle yükümlü değildir.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Platform hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir.
3.1. Alıcı ve Genel Üye Verileri
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad
- Soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş geçmişi
- Talep ve şikâyet kayıtları
- Sepet bilgileri
- Destek kayıtları
- Sohbet kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Port bilgileri
- Oturum açma kayıtları
- Cihaz kimliği (Device ID)
- Sistem log kayıtları
3.2. Kurumsal Satıcı Verileri
Firma ve Yetkili Bilgileri
- Vergi Kimlik Numarası / T.C. Kimlik Numarası
- Vergi Dairesi
- Vergi Levhası
- İmza Sirküleri
- Yetkili Adı ve Soyadı
- Kurumsal iletişim bilgileri
Finansal Bilgiler
- IBAN
- Hakediş kayıtları
- Mutabakat kayıtları
- Komisyon bilgileri
Operasyonel Bilgiler
- Mağaza puanı
- Sipariş karşılama oranı
- İade ve iptal performansı
3.3. İkinci El İlan Hizmeti (C2C)
İlan Bilgileri
- İlan başlığı
- Açıklama
- Ürün görselleri
- Kategori
- Fiyat
- Konum bilgisi (kullanıcının paylaşması halinde)
Kullanıcılar Arası Mesajlaşma
Platform içi mesajlaşmalar; güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kayıt altına alınmaktadır.
Finansal Muafiyet
İkinci el ilan modülünde ödeme ve teslimat süreçleri tamamen alıcı ile satıcı arasında gerçekleştirilmektedir.
HC YAZILIM;
- Banka bilgilerini,
- Kredi kartı bilgilerini,
- Ödeme verilerini
toplamaz, işlemez ve saklamaz.
3.4. Mobil Uygulama ve Cihaz Verileri
- Bildirim (Push Notification) Token'ları
- Kamera erişim izni
- Galeri erişim izni
- Cihaz modeli
- İşletim sistemi sürümü
- Çökme (Crash) raporları
Kamera ve galeri izinleri yalnızca ilan ve profil görseli yükleme işlemlerinde, kullanıcının açık onayı ile kullanılmaktadır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.
| İşleme Amacı | Hukuki Sebep | | ------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------- | | Üyelik oluşturulması, siparişlerin yönetimi ve ilanların yayımlanması | KVKK m.5/2-c (Sözleşmenin kurulması veya ifası) | | Ödeme ve faturalandırma işlemleri | KVKK m.5/2-a ve m.5/2-c | | Platform güvenliği, sahte hesap ve dolandırıcılığın önlenmesi | KVKK m.5/2-f ve m.5/2-ç | | 5651, VUK, TTK ve diğer mevzuatlardan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi | KVKK m.5/2-ç | | Kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderimi | Açık Rıza (KVKK m.5/1) ve İYS Onayı |
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
- Pazaryeri Satıcıları
- Ödeme Kuruluşu (İyzico)
- Kargo ve lojistik firmaları
- Bulut ve altyapı hizmet sağlayıcıları
- SMS ve e-posta servis sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Not: HC YAZILIM kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde hiçbir şekilde saklamamaktadır.
6. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
| Veri Türü | Saklama Süresi | | ------------------------------ | ---------------------------- | | Sistem Logları (5651) | 2 Yıl | | Muhasebe ve Finansal Kayıtlar | 10 Yıl | | Üyelik Verileri | Üyelik süresi + 10 Yıl | | Destek ve Mesajlaşma Kayıtları | 3 Yıl | | Pazarlama İzinleri | Açık rıza geri alınana kadar |
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Platform üzerinde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır.
- Zorunlu Çerezler: Platformun temel fonksiyonlarının çalışmasını sağlar.
- Performans ve Analitik Çerezleri: Kullanım istatistiklerinin oluşturulmasına yardımcı olur.
- İşlevsel ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.
Kullanıcılar, zorunlu olmayan çerezleri diledikleri zaman tarayıcı veya uygulama ayarlarından devre dışı bırakabilir.
8. BİLGİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ
HC YAZILIM kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bunlardan bazıları şunlardır:
- SSL/TLS ile şifrelenmiş veri iletişimi
- Güçlü hash algoritmaları ile parola saklama
- Firewall ve erişim yetkilendirme sistemleri
- Düzenli yedekleme altyapısı
- Dolandırıcılık tespit mekanizmaları
- PCI-DSS Seviye 1 uyumlu ödeme altyapısı
9. FİKRİ MÜLKİYET VE UYAR-KALDIR SÜRECİ
Platforma yüklenen tüm ilan, görsel ve içeriklerin hukuka uygunluğundan ilgili kullanıcı sorumludur.
Telif hakkı, marka hakkı veya diğer fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlal edildiğini düşünen hak sahipleri, info@seyfibaba.com adresine başvurabilir.
Hak ihlali tespit edilmesi halinde ilgili içerik gecikmeksizin yayından kaldırılır.
10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Başvuru Yöntemleri
Posta Adresi
İstiklal Mahallesi Bülük Sokak No:9 Kat:2 No:208 Serdivan / Sakarya
E-posta
KEP
Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
11. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Seyfibaba Platformu 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir.
18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler gecikmeksizin silinir.
12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ VE İLETİŞİM
HC YAZILIM, yürürlükteki mevzuat ve hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri
Şirket Unvanı: HC YAZILIM
Adres: İstiklal Mahallesi Bülük Sokak No:9 Kat:2 No:208 Serdivan / Sakarya
Telefon: 0850 303 50 73
E-posta: info@seyfibaba.com